Informnews
快速反应 高效保障 确保供气——工程公司快速实施浙工大博文园燃气抢修
发布时间：2017-12 | 关注： 10902
返回列表
我公司非居民用户维保一直坚持“品质维保、智慧维保”理念，以“定制服务、承诺服务、满意服务”为标准来提振服务水平，认真处理好每个抢修任务。
9月17日傍晚17：17分维保队接到抢修中心电话：浙江工业大学博文园餐厅没有燃气。维保队第一时间下发抢修任务单并赶往现场，公司董事长陆汉卿、总经理胡裕民、副总经理管志鸿及项目二部相关人员一同赶往现场，指导现场抢修。杭天副总经理赵国庆及集团综合管理部、杭天运行服务部、杭天服务发展公司和杭天管网输配公司相关领导也陆续到达现场作指导。
为保障浙工大新入学学生正常就餐，抢修人员争分夺秒查问题，通过对PE200管道进行分段试压的方法确定故障点。为尽快排查泄漏点，项目二部副经理杨刘杰亲自下井抽盲板、放散，终于在18日凌晨1:20分确定是穿越上塘河河道内的PE80，DE200管存在泄漏，造成管道内进水，堵塞管道，导致无法供气。
河道内的燃气管道泄漏给抢修工作带来极大困难，但大家齐心协力、上下一心，在最短的时间里确定好施工方案，并于18日上午一早召开现场施工方案会，对抢修施工方案进行再次确认。目前，抢修施工方案已确定，正做好施工前期现场踏勘、材料准备、人员组织等相关施工准备工作。
快速反应是燃气服务的第一要求和最大特点，一接到抢修任务单，就要做到“三分钟出车，三十分钟到达现场”，这是工程公司非居民维保服务的社会承诺，区域专人化、抢修专业化，为保障“十九大”的顺利召开做好准备工作，为杭城千万用户安全用气添砖加瓦高效保障。